Link Utiles

Normas del Juego

Todos las aceptan pero nadie las lee y más de uno no se da cuenta y las está rompiendo, lo cual puede hacer que te reporten y banen.
http://lat.shaiya.aeriagames.com/node/599

Calendario de Eventos

Los GM y los GS organizan muchos eventos a lo largo del mes, como los NPC de helados en los mapas de PVP, Los boost de EXP X2 o de Enlace y Extracción +5% entre otros.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Md_RAB9R-No_H4pgsfkk10LN2sPO1F4QmHLESPT3RTQ/edit#gid=0

Foro

Es una de las mejores herramientas que hay ya seas nuevo o experimentado, muchas de las quest o construcciones por clase ya están documentadas y se encuentra disponibles en el foro, podes usar su buscador para cualquier duda que tengas.
http://www.aeriagames.com/forums/es/index.php?f=3

Servicios GM

Existen muchos servicios GM como los Cambia stat naranja hasta la gema de los inmortales, todos esos pedidos se hacen mediante formulario. En este post están los links a TODOS los servicios GM disponibles y las reglas de cada servicio, las cuales recomendamos leer ANTES de mandar el formulario.
http://www.aeriagames.com/forums/es/viewtopic.php?t=242649

Una vez enviado el formulario se puede hacer seguimiento al pedido a través del siguiente link, siempre hacerle el seguimiento ya que a veces no son exitosos por que algún dato estaba mal.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1F1Sji12echOdQHybXY_-wJWWxzOU8wyJAOM8ma36LSM/edit?pref=2&pli=1#gid=1390296650

Servicios GM GRATUITOS 1 por cuenta

Sacaron una promoción de 3 servicios gratuitos único por cuenta, de revive UM, Restaura lvl 15 y Restaura lvl 30.
https://docs.google.com/forms/d/1ioIrJv3c4aztT11r7ckupdf5EzQgyPL1SFH2PVGJpsc/viewform?fbzx=3521899002241216500

Estos servicios no tienen seguimiento y pueden demorar hasta una semana aproximadamente.

Formulario de reportes

Formulario Pluma de la Nobleza

Una vez que se tengan los 150 colectores de luz se puede pasar a mandar el formulario, no te envían la Pluma, se te envía una MB (Mistery Box) que PUEDE contener la pluma u otros grandes premios.
https://docs.google.com/forms/d/11F1YLSlkN7PLIVgCwjzHEZf74laLpZphGrHD6jDlHh8/viewform

El juego tiene mucha gente haciendo cosas que van contra las normas y afectan la jugabilidad de TODOS, los GS reportan todo lo que pueden, pero es responsabilidad de todos los jugadores hacerlo.

Existen dos formularios de reportes:

Reportes de Conducta

Reportes de SP (Stat Padding)

Aquí reportamos, SIEMPRE CON PRUEBAS, ya sea Foto o video subido a servidores como YouTube o SubeFotos.
En este formulario se reportan cosas como Insultos, Difamación, Ítem Ilegal (Ejemplo: Joyería con encantos, armas que tienen recre de HP), alguien que se hace pasar por miembro de Aeria, Nombre inapropiado, Matar en zona de resurrección o zona segura, Invasión de base, Uso de Hack/bot, y muchos más…
https://docs.google.com/forms/d/1kR8ThyK7TLAWQc_puEotplOMZxEgotvwpisH2L9htvU/viewform

Primero aclaro que es SP ya que muchos no lo saben, son jugadores que se crean muchos pj lvl bajos en la facción contraria y los colocan en un punto más oculto en el mapa de PVP, a estos los llamamos mulas, el pj de lvl más alto va a este punto en el mapa y los mata, de esta manera va subiendo su rango de PVP.
https://docs.google.com/forms/d/1ehmVUgj76POZsPmJS5C6HHUXniE9R0QEUy8mPgQwp4c/viewform

Servidores de Imágenes

Programas o Paginas Útiles

Servidores de Video

Tickets

(Se debe estar logueado para poder hacer seguimiento del ticket)

Asistencia de juego

Acá podemos reclamar malos funcionamientos del juego, bugs y cuestiones vinculadas a la jugabilidad o al inicio del juego.
http://www.aeriagames.com/contact/support

Facturación

Acá se hacen los reclamos de facturación como APs no acreditados, errores al cargar AP, promociones no enviadas, etc.
http://www.aeriagames.com/contact/billing

Baneos

Cuando te banean por algún incumplimiento de las normas no vas a poder loguearte en el juego o foro, te va a dar mensaje de error de usuario o contraseña, si intentas recuperar la contraseña te dirá que tu cuenta está bloqueada, eso lo podes verificar ingresando al e-mail vinculado a la cuenta. Cuando te banean te envían un correo que indica por que se te baneo y de cuantos días es el ban, si crees que no hiciste nada malo podes apelar el ban en el siguiente link.
http://www.aeriagames.com/contact/ban

Recuperar acceso a tu cuenta

En el caso de que no recuerdes tú usuario o contraseña o que te hayan robado la cuenta y no puedas ingresar, ahí podes recuperarla, pero SIEMPRE tenes que tener el e-mail que está vinculado a la cuenta, sin ese dato no podes hacer nada.
http://www.aeriagames.com/contact/recover

Mis Tickets

Si utilizaste cualquiera de los tickets anteriores en el siguiente link le haces el seguimiento a las respuestas de los GM.
http://www.aeriagames.com/contact/tickets